銀座内科・神経内科クリニック 03-6253-8786 東京都中央区銀座6-12-10 龍岡ビル2階

リモートドクターご利用ガイド

この度、スマートフォンによるオンライン診療を開始しました。
当院に受診歴がある方で、症状が安定されている方にご利用いただけます。
当院に受診歴のない方でもご利用いただけますが、診療内容によりオンライン診療が受診できない場合があります。

オンライン診療オンライン診療

  • 診療科目

    内科・神経内科

  • 診療時間

    月~金

    10:30~13:30/15:00~18:30

    ※第1水曜午後・土曜のみ予約優先/第2〜5水曜午後・日曜祝日休診

  • 診療にかかる費用

    保険診療費  
    自費診療費  
    配送費 168
    通信管理費 1000
    その他  

アプリのダウンロード

ご利用のスマホでダウンロードサイトにアクセスして下さい。

iOS版 Android版

オンライン診療オンライン診療の流れ

  • 1アプリをダウンロード

    Remodocを「入手」して下さい。 App Storeの場合は、AppleIDとパスワード、Google Playの場合は、googleアカウントとパスワードが必要となります。

  • 2ご利用登録

    1)アプリを起動

    アプリを起動後「オンライン診療 予約」をタップします。

    2)利用者登録画面

    メールアドレス、パスワード等は何も入力せず、「利用者登録がまだの方はこちら」をタップします。

    3)RDコードの有無

    「持ってない」をタップします。

    4)医療機関コード/各項目を入力

    当院の医療機関コード「1340」及び各項目を入力し「登録確認」をタップします。
    入力した電話番号にSMSで認証コードが送信されます。
    SMSにて送信された認証コードを確認します。

    5)認証コードを入力

    SMSで送られた認証コードを入力します。

    6)利用規約に合意し登録する

    内容確認後、「利用規約」「個人情報保護方針」にご同意頂ける場合にのみ「利用規約に合意し登録する」ボタンをタップして次の画面へお進みください。

    7)登録完了

    登録完了です。

    8)ログイン

    ログイン時の画面が表示されます。
  • 3診療予約をする

    1)左上のメニューをタップします。

    2)「予約を取る」をタップします。

    3)当てはまる項目をタップします。

    4)予約日

    予約日を選んで下さい。

    5)予約時間

    予約時間を選んで下さい。

    6)確認画面

    確認画面が表示されます。「次へ」をタップします。

    7)保険証送信

    「保険証写真をアップする」をタップします。

    8)カメラ起動

    「カメラ起動」をタップし、保険証を撮影します。

    9)保険証撮影

    撮影する際は文字等がしっかり見えるように撮影をお願いいたします。
    医療証等がある場合は一枚の画像で撮影してください。

    10)問診入力

    問診を入力し「更新」をタップします。

    11)予約内容確認

    取得した予約内容が表示されますので、確認後「メインに戻る」をタップします。予約確認メールが届きます。

    12)予約完了

    メイン画面が表示され、予約状況が確認できます。
  • 4診察当日(診察・会計)

    ビデオチャットを通じ、いつもの医師に現病状やお薬の相談等、対面と同じように診察を受けることが可能です。 なお、ビデオチャット時にはイヤホンのご利用をお薦めします。

    1)接続する

    予約時間数分前に、予約状況の「接続」ボタンをタップします。 「接続」が「待機中」に変わり、当院からの接続を待ちます。

    2)応答

    当院からの着信通知が表示されるので「応答」をタップします。

    3)ビデオチャット・診察

    ビデオチャットにて診察が開始されます。

    4)診療報酬確定待ち画面

    診察が終了すると診療報酬確定待ち画面が表示されます。
    しばらくしてから、左上メニューの「メインに戻る」をタップして下さい。
    診療報酬が確定すると、メインの上部に「決済」ボタンが表示されますので、決済画面から金額を確認して下さい。

    5)処方箋・支払い

    処方箋等の配送先住所の選択を行い「支払いする」をタップし、クレジットカードの情報入力を行って下さい。
  • 5決済

    診察終了後のシステム利用料・診察代などのお支払いは「クレジット決済」にてお支払いください。「クレジット決済」は外部サイト「PayPal」で行います。支払先は運営会社「株式会社アイソル」になります。

    1)メールアドレス入力

    リモートドクターアプリに登録したメールアドレスを入力して「次へ」をタップします。

    2)クレジットカード情報入力

    「カード」を選択してクレジットカード情報を入力します。

    3)支払い

    入力が終了したら画面下にスライドし「同意して支払う」をタップします。

    4)決済完了

    決済が終了してメイン画面に戻ります。
  • 6お薬・処方箋配送

    決済後、当院よりお薬 又は 処方せんがご自宅や職場に配送されます。 処方せんの場合は、近くの薬局で薬を受け取れます。

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